Chez ZoneBetHub, la sécurité n’est pas notre seule préoccupation : nous y accordons une grande importance. Il est important pour nous que le jeu reste un passe-temps agréable, et non une source de stress, d’endettement ou de problèmes au quotidien. Parier doit procurer des émotions positives, et non une perte de contrôle.
Qu’est-ce que le jeu responsable ?
C’est jouer consciemment, maîtriser son temps et son argent. Il ne s’agit pas d’addiction, ni de gagner sa vie grâce aux paris, mais d’un loisir qui a ses limites. Voici quelques principes simples :
Parier est un passe-temps, pas un moyen de gagner de l’argent.
Établissez un budget à l’avance et ne dépassez pas le montant que vous ne craignez pas de perdre.
Planifiez vos sessions de jeu : réglez un minuteur ou limitez la durée manuellement.
N’essayez pas de « regagner » après une perte : c’est la voie directe vers des problèmes financiers.
N’oubliez pas la vie réelle : passez du temps avec votre famille et vos amis et détendez-vous sans écran.
Des outils pour vous aider à garder le contrôle
Chez ZoneBetHub, nous avons mis en place des fonctionnalités pratiques pour vous aider à garder le contrôle :
Limites de dépôt : définissez une limite quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle pour vos dépôts.
Limites de paris : définissez le montant maximum que vous êtes prêt à miser.
Notifications de temps de jeu : rappels automatiques si la partie est trop longue.
Blocage temporaire : si nécessaire, vous pouvez bloquer votre compte pour une période de 24 heures à 6 mois.
Auto-exclusion permanente : possibilité de clôturer définitivement votre compte si nécessaire.
Quand faut-il arrêter ?
Il est parfois utile de faire une pause et de se poser honnêtement la question suivante :
Jouez-vous plus longtemps que prévu ?
Votre travail, vos études ou vos affaires personnelles commencent-ils à en souffrir ?
Jouez-vous pour échapper à une mauvaise humeur ou à des problèmes ?
Cachez-vous vos habitudes de jeu à votre famille ?
Empruntez-vous ou utilisez-vous votre dernier argent pour parier ?
Ressentez-vous de la colère ou de l’anxiété lorsque vous ne pouvez pas jouer ?
Avez-vous commencé à miser plus qu’avant pour « regagner » ?
Si la réponse à au moins une de ces questions est « oui », nous vous recommandons de faire une pause et de demander de l’aide.
Protection des mineurs
ZoneBetHub est réservé aux utilisateurs de plus de 18 ans. Nous vérifions l’âge lors de l’inscription et recommandons aux parents d’utiliser le contrôle parental pour protéger leurs enfants contre l’accès aux jeux d’argent.
Où trouver de l’aide ?
Si vous ou l’un de vos proches souffrez d’addiction au jeu, des lignes d’assistance et des services de soutien sont disponibles :
France
Joueurs Info Service – 09 74 75 13 13
joueurs-info-service.fr
Suisse
SOS-Jeu – 0800 801 381
sos-jeu.ch
Belgique
Télé-Accueil – 107 (24h/24 et 7j/7)
Canada (Québec)
Jeu : Aide et Référence – 1-800-461-0140
jeuaide.ca
Nous prenons nos responsabilités
ZoneBetHub s’engage à :
Informer les joueurs sur les risques liés au jeu excessif ;
Fournir des outils d’autosurveillance pratiques ;
Former notre équipe à repérer les signaux d’alerte à temps ;
Accepter systématiquement les demandes de blocage ou de suppression de compte ;
Collaborer avec des organismes spécialisés dans la prévention de l’addiction au jeu.
Des questions ?
Écrivez-nous ! Nous sommes toujours ouverts au dialogue, sans jugement ni moralisation. Vous souhaitez discuter de la définition de limites ou d’un blocage temporaire ? Écrivez à :
E-mail : contact@zonebethub.com
Chat d’assistance : disponible 24h/24 et 7j/7 ; nous restons à votre disposition quand cela vous convient.
ZoneBetHub : un jeu doit rester un jeu. Et nous vous le garantissons.